プライバシーポリシー

本サービスは、占い・鑑定業務に従事する個人または事業者 (以下「占い師」といいます)を対象とした業務支援ツールです。 ご利用にあたっては、占い師ご自身が18歳以上であることを前提とします。

• 名称:Creative Journey LLC
• 所在地:〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階
• 代表者:古川 敬一
• 個人情報取扱責任者:古川 敬一

本サービスでは以下の情報を取得します。

(1) 占い師(アカウント保有者)に関する情報

• メールアドレス
• 氏名(任意項目として登録される場合)
• 認証情報(パスワードはハッシュ化のうえ保存します)
• 利用プラン、課金状況
• サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報
• お問い合わせ内容

(2) 依頼者(占い師が業務目的で登録する第三者)に関する情報

• 氏名(占い師が任意に登録するもの。本名のほか、愛称、イニシャル等を含みます)
• 生年月日、出生時刻、出生地
• 占断結果(命式、大運その他の鑑定情報)
• 占い師が登録するメモ

(3) 決済情報

クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行業者である Stripe, Inc. が 直接取得・保管し、当社のサーバーには保存されません。

当社は取得した情報を以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供および運営
• ユーザー認証およびアカウント管理
• 利用料金の請求および決済処理
• お問い合わせへの対応
• サービスの改善および新機能の開発(Google Analytics 等を用いた匿名統計の分析を含む)
• 不正利用の防止および調査
• 重要なお知らせの通知
• 統計データの作成(個人を特定できない形に加工した上で利用)

本サービスは、占断結果の解釈生成のために Anthropic, PBC(米国)が提供する API サービス(Claude API)を利用しています。当該利用に際して、当社は 以下の措置を講じます。

• 送信内容の限定:AI に送信されるのは、命式の数値情報、五行、蔵干、鑑定テーマ等の 占術データに限定されます。依頼者の氏名は「ご依頼者様」と匿名化したうえで送信し、 生年月日・出生地等の特定可能な個人情報は AI サービスに直接送信しません。
• 学習目的での利用排除:当該APIは、入力データを学習目的で利用しない契約プラン(API利用)に基づいています。
• 越境移転の開示:それでもAI処理にあたって米国へのデータ移転が発生する点について、 第8条のとおり開示いたします。

本サービスは、占い師の業務支援として、依頼者ごとの鑑定書(PDFその他の電子文書を含みます。以下同じ) の生成機能、および占い師が依頼者に対して鑑定結果を共有するためのリンク発行機能 (以下「共有リンク」といいます)を提供する場合があります。これらの機能における 情報の取扱いについては、以下のとおり定めます。

• 登録情報の表示:鑑定書および共有リンクの表示画面には、占い師が登録した依頼者の氏名、生年月日 その他の登録情報がそのまま表示されます。占い師は、登録する氏名の形式 (本名、愛称、イニシャル等)を、依頼者の同意の範囲内で選択することができます。
• 共有リンクのトークン:共有リンクは、推測困難なランダムトークンを用いて生成されます。
• 共有リンクの無効化:占い師は、本サービス内の所定の手続きにより、いつでも共有リンクを無効化することができます。 無効化後は、当該リンクからの鑑定書の閲覧はできなくなります。
• アクセスログ:共有リンクへのアクセスログは、不正利用調査および占い師による閲覧状況の確認のため、 最大1年間保存します。
• 送信対象者の管理責任:共有リンクを依頼者本人以外に送付する場合、占い師は依頼者の同意を別途取得する責任を負います (詳細は利用規約に定めます)。

当社は、法令に基づく場合またはユーザーの同意がある場合を除き、 個人情報を第三者に提供することはありません。

ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に業務を委託しています。

各委託先は、それぞれのプライバシーポリシーおよび当社との契約に基づき 個人情報を適切に管理します。

前条のとおり、本サービスでは米国に所在する事業者にデータの取扱いを委託します。 米国における個人情報保護に関する制度および各事業者の保護措置については、 以下のリンクよりご確認いただけます。

• Supabase Inc.: https://supabase.com/privacy
• Stripe, Inc.: https://stripe.com/privacy
• Vercel Inc.: https://vercel.com/legal/privacy-policy
• Anthropic, PBC: https://www.anthropic.com/legal/privacy
• Google LLC(Google Fonts): https://policies.google.com/privacy
• Google LLC(Google Analytics): https://policies.google.com/privacy

これらの委託先は、いずれも EU 一般データ保護規則(GDPR)等の主要な 国際的なデータ保護制度に対応しており、適切な保護措置を講じています。

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存します。

本サービスは、ユーザー体験の向上および認証セッションの管理のために Cookie を利用します。Cookie はブラウザ設定により無効化することが可能ですが、 その場合一部機能が利用できなくなる場合があります。

また、本サービスの提供にあたっては、利用者の情報の一部が ホスティング・データベース・決済・AI処理・フォント配信等の外部事業者へ 送信される場合があります。電気通信事業法に基づくこれらの送信先・ 送信される情報・利用目的等の詳細につきましては、 別途 外部送信ポリシー に公表しております。

当社は個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、 以下の措置を講じます。

• アクセス制御、Row Level Security(RLS)による行レベルアクセス制限
• 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
• パスワードのハッシュ化保存(クレデンシャルは平文では一切保存しません)
• 共有リンクにおける推測困難なトークンの使用、占い師による任意のタイミングでの リンク無効化機能の提供、およびアクセスログの取得
• 不要となった個人情報の速やかな削除
• 代表者および業務委託先に対する適切な教育・監督
• 万一個人情報の漏えい等が発生した場合の、関係法令に従った速やかな対応 (影響を受けるユーザーへの通知、個人情報保護委員会への報告等)

ユーザーは、当社に対して自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、 利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。請求は第14条の お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、公的身分証明書のコピー等の ご提示をお願いする場合があります。開示請求は原則として無料とし、 合理的な期間内(原則として請求受領から30日以内)に対応いたします。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、 本サービス上での通知またはメールにより告知します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。

• Creative Journey LLC 個人情報取扱責任者:古川 敬一
• 個人情報請求フォーム: /contact/privacy
• 一般のお問い合わせ: /contact